“管理”和“领导”有什么区别?

2020-10-17 10:22 admin

一个“经理”到底是做什么的?是管理一个团队,还是领导一个团队?“管理”和“领导”又有什么区别?

 

 

当我们一提到“管理”(做为动词)时,首先跳到我们脑子里的,往往是计划、安排、组织配置、监督、预算、执行流程和规则、控制、解决问题等等词语;而当我们说起“领导”(同样做为动词)时,脑子里所反映出来的,则往往是引领、感召、指明方向、影响、激励、激发等等词语。

 

举世闻名的领导力专家,世界顶级企业领导与变革领域最权威的代言人,被称为领导变革之父的约翰·科特曾经在《哈佛商业评论》发表过一篇文章 - 《领导者应该做什么》。在这篇文章中,他详细地讲述了管理与领导的差别。按照他的说法,“管理与处理复杂情况有关,领导与应对变革有关”。他用一个简单的例子来说明这两者的差别:“在和平时期,一支军队一般只要上下各个等级的行政与管理都很完善,辅以集中在最高层的领导力,常常就能生存得很好。然而在战时,一支军队在每个等级都需要很强的领导力。至今还没有人知道如何有效地管理军队去打仗,军队打仗要靠领导”。

 

接下来,他非常详细地分析了管理与领导的差别,总结起来如下面几点:

 

 

总结我们直觉所闪现的词语以及大咖的论述,感觉一下,当我们形容管理时所用到的描述,和形容领导时所用的描述,在用词时有什么不同?很明显,我们可以发现,当我们形容管理时所用的词汇更多是理性的,而形容领导时所用的词汇则更多是感性的。

 

所以,跳出约翰·科特细致入微的分析,我们可以看到,“管理”更多地是“走脑”的,用的是IQ,“领导”则更多需要“走心”,用的是EQ。而根据《情商》一书的作者,哈佛大学心理学博士丹尼尔·高曼的研究显示,一个人的IQ和EQ对他在工作上成功的贡献比例为1:2,而且职位越高,EQ对工作表现的影响就越大。

 

在现实工作场景中,我们也可以看到,有很多经理们非常好学,总是孜孜不倦又非常虚心地向他人学习各种管理的方法和技术,在使用的时候却往往僵化地套用学来的技术。同时也有一些经理,则过于迷信工具的使用,听到别的公司好的经验方法就照搬照抄。其实,这两种做法都是无法让自己成为优秀的经理的。相反,也有些人则对公司管理的体系比较抵触,更多地只是用自己的“人格魅力”去感化影响团队,虽然在一定的团队规模之下可以有一定的作用,但是当组织规模扩大,或者时间长了以后,这样做的效果就大打折扣甚至不起作用了。